長久手市の電子申請サービス「LoGoフォーム」が、11月5日（木）午後6時ごろに復旧しました。11月3日（火）午前11時57分ごろから午後3時30分ごろまでに送信して「InternalServerError」というエラー画面が出た人は、申請が受け付けられていません。もう一度申請する必要があります。平成こども塾の12月のプログラムは、申込受付が11月13日（金）17:00まで延長されています。
11月9日 13:15時点、長久手市の発表に基づく。変更は末尾の一次資料で確認してください。
11月3日に申請した人は出し直しが必要？
市の発表では、次のとおりです（2026年11月6日更新のページ）。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 障害の発生 | 11月3日（火曜日）午前11時57分頃から |
| サービス停止 | 11月3日（火曜日）午後3時30分頃から |
| 復旧 | 11月5日（木曜日）午後6時頃 |
障害が起きてから停止するまで（11月3日の午前11時57分ごろ〜午後3時30分ごろ）に送信すると、「InternalServerError」というエラー画面が出ます。この場合は送信完了画面が出ず、受付完了メールも届きません。市は、申請は受け付けられておらず、データも保存されていないため、サービス再開後に改めて申請するよう求めています。
反対に、送信完了画面が出た回答は正常に保存されているとのことです。
回答フォームの上に出るお詫びのメッセージは何？
復旧後の数日間、すべての回答フォームの上部に「システム復旧のお知らせとお詫び」が表示されています。すでに申請が完了している人や、これから新しく申請する人にも出ますが、申請そのものは問題なくできると市は案内しています。再開直後はアクセスが集中して、画面の表示に時間がかかることがあるそうです。うまく表示されないときは、少し時間をおいてやり直してください。
平成こども塾12月分の申し込みはいつまで？
平成こども塾（長久手市福井）の12月のプログラムは、申込フォームから申し込めない期間があったため、申込受付が11月13日（金）17:00まで延長されました（2026年11月6日更新のページ）。ページに載っているプログラムは「鳥凧を作ろう」と「来年の干支「未（ひつじ）」を作ろう」です。内容の詳細は「こども塾だより11月号」で案内されています。
申し込みの決まりも、市のページに書かれています。
- 申し込めるのは、ひとつのプログラムにつき参加者ひとりあたり1回だけです。各プログラムに1回ずつ申し込めます。
- 家族単位で申し込みます。グループや代理での申し込みはできません。
- 保護者（代表者）を変えて複数回申し込んだ場合は無効になります。
問い合わせは平成こども塾（電話 0561-64-0045、9:00〜17:00）です。月曜日は休館で、月曜日が祝日の場合は翌平日が休館です。電話番号は長久手市の平成こども塾のページに載っているものです。
「こどもの生活支援物品の配布」など、ほかの申請の期限は？
市の障害のお知らせには、「こどもの生活支援物品の配布」の回答期限についてはショートカットリンクから確認するよう書かれています。このページからは、期限の日付は読み取れませんでした。申請期限が近い、または急ぎの申請は、各担当部署への問い合わせが案内されています。
電子申請全般の問い合わせ先は、長久手市 市長公室 DX推進課 情報政策係（電話 0561-56-0601）です。障害や復旧の最新情報は、サービス提供事業者の株式会社トラストバンクのページ（市のお知らせから「LoGoフォーム障害情報」でたどれます）でも確認できます。
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一次資料
写真: 「Nagakute-City-Hall-1」 撮影: Evelyn-rose／CC0（Wikimedia Commons）